Flexibilité, engagement, esprit d'équipe et professionnalisme

Chers collègues,

Alors que le troisième trimestre de 2026 touche à sa fin, je tiens à prendre un moment pour vous remercier tous sincèrement.

La période estivale est traditionnellement l’une des plus chargées de l’année. Nos équipes sont mises à rude épreuve, tant sur le terrain qu’en coulisses. Pourtant, vous avez une nouvelle fois démontré les valeurs qui caractérisent Aviapartner : flexibilité, dévouement, esprit d’équipe et professionnalisme. Grâce à votre engagement quotidien, nous avons pu offrir à nos clients, une fois de plus, le service qu’ils attendent de nous.

Nos clients comptent sur nous. Ils s’attendent à ce que nous soyons là, jour après jour, et à ce que nous menions nos opérations de manière sûre, efficace et fiable. Cette continuité opérationnelle reste l’un de nos principaux atouts et constitue une raison majeure pour laquelle les clients choisissent Aviapartner.

La sécurité reste toujours notre priorité absolue. Nos résultats sont bons et sous contrôle, mais la sécurité exige chaque jour toute notre attention. C’est pourquoi je tiens à continuer d’encourager chacun à respecter systématiquement les procédures, les consignes et les règles de base. Non seulement pour notre propre sécurité et celle de nos collègues, mais aussi parce que nos clients s’attendent, à juste titre, à ce que nous travaillions selon les normes professionnelles les plus élevées.

Sur le plan opérationnel également, nous pouvons être fiers de ce que nous avons accompli ensemble. Notre ponctualité a atteint pas moins de 97,6 % à 0 minute et 99,4 % dans les 15 minutes. Ce sont là d’excellents résultats qui ne sont possibles que grâce au travail acharné de toutes nos équipes.

Sur le plan commercial, nous continuons également à afficher de solides performances. Malgré la forte concurrence sur notre marché, nous avons réussi à renouveler des contrats importants, notamment ceux de KLM, du groupe Lufthansa et de Hainan Airlines. Cela confirme la confiance que nos clients continuent d’accorder à Aviapartner.

Par ailleurs, nous continuons d’investir dans notre avenir. Nos services RH et nos centres de formation emménageront prochainement dans un bâtiment plus moderne, situé plus près de l’aéroport. Nous créons ainsi un environnement plus propice pour soutenir, former et faire évoluer nos collaborateurs.

À Ostende également, nous travaillons d’arrache-pied pour l’avenir. En collaboration avec l’aéroport et le groupe Versluys, nous menons des discussions intensives concernant un nouveau hangar doté d’espaces de bureaux. Il s’agit d’un dossier important qui doit soutenir la poursuite de la croissance et du développement de nos activités à Ostende.

Les nouvelles en provenance d’Anvers sont moins réjouissantes. TUI a décidé de mettre fin à ses activités, le dernier vol à destination de Malaga étant prévu le 25 mars. TUI étant notre seul client à Anvers, cela signifie également la fin de nos activités dans cette ville. C’est particulièrement regrettable. Pour les collègues concernés, nous nous engageons à entamer le dialogue et à rechercher ensemble des opportunités au sein d’Aviapartner.

En ce qui concerne la saison d’hiver 2026-2027, nous prévoyons pour nos activités de fret un volume similaire à celui de la saison d’hiver précédente. Pour nos activités de transport de passagers, nous anticipons une baisse d’environ 5 % du nombre de vols. La baisse d’activité chez Ryanair, easyJet et British Airways sera partiellement compensée par des vols supplémentaires assurés par ITA Airways, Transavia et SWISS.

Cela montre que nous évoluons sur un marché en constante mutation, mais aussi que nous continuons à afficher de solides performances commerciales.

Chers collègues, les résultats des derniers mois sont le fruit de notre travail à tous. Nous pouvons en être fiers à juste titre. Merci pour votre engagement, votre dévouement et votre professionnalisme. Continuons ensemble, avec la même énergie, à bâtir un avenir sûr, fiable et prospère pour Aviapartner.

Cordialement,

Sebastiaan

Directeur général