Beste collega’s,
Allereerst wil ik jullie van ganser harte een gelukkig, succesvol en vooral gezond 2026 toewensen. Ik hoop oprecht dat jullie een deugddoende kerstvakantie hebben gehad met tijd voor gezelligheid, rust en familie.
Het nieuwe jaar brengt zoals steeds opnieuw kansen en uitdagingen en ik heb er alle vertrouwen in dat we die samen sterk zullen aanpakken.
Wanneer we terugblikken op 2025, mogen we trots zijn op wat we met elkaar hebben bereikt. Het was een jaar vol beweging, met momenten van piekdrukte en de immer aanwezige veranderingen. Jullie inzet, flexibiliteit en volharding verdienen veel waardering. Dank jullie wel voor jullie harde werk, jullie verantwoordelijkheidsgevoel en jullie collegialiteit.
In 2026 bouwen we verder op onze strategische prioriteiten. Een van de belangrijkste blijft onze voortgaande digitalisering. Door onze processen te optimaliseren en nieuwe tools te implementeren, willen we onze werking nog efficiënter en effectiever maken. Deze evolutie vraagt van ons allemaal een leergierige houding en een open blik.
Daarnaast blijven we investeren in de aanwerving en opleiding van nieuwe collega’s. Afgelopen jaar hebben we, op diverse manieren, waardevolle medewerkers zien vertrekken. Om ons departement voldoende te versterken en de continuïteit te garanderen, zetten we onze inspanningen van rekrutering, opleiding en begeleiding onverminderd voort.
Communicatie blijft daarbij een cruciale pijler. Ik wil iedereen uitnodigen om ook in 2026 te blijven inzetten op open, constructieve en correcte communicatie—naar collega’s, leidinggevenden, en andere afdelingen. Heldere en respectvolle communicatie vergroot ons wederzijds begrip, voorkomt misverstanden en helpt ons sneller tot oplossingen te komen.
Tot slot wil ik vragen om extra aandacht te besteden aan administratie en afwerking enerzijds en het toepassen van de procedures anderzijds. Kwalitatieve rapportering, tijdige invoer en nauwkeurige opvolging zijn ook essentieel in onze operaties en om toekomstige problemen of discussies te vermijden. Het zijn soms kleine stappen, maar ze maken een groot verschil in de totale kwaliteit van ons werk. Wat de procedures betreft wil ik benadrukken dat die hun redenen en nut hebben en vaak intradepartementeel zijn afgesproken. M.a.w. en om een voorbeeld te geven: als er een SAL-procedure is, dan is die gekend door iedereen en dient die gevolgd te worden door iedereen. Over de departementen heen.
Samen kunnen we van 2026 opnieuw een jaar maken waarin samenwerking, professionaliteit en vooruitgang centraal staan. Ik kijk ernaar uit om dit pad samen met jullie verder te bewandelen.
Dank jullie wel – en op naar een sterk 2026!
Met vriendelijke groet,
Peter Everaerts